청약홈 전화 콜센터 1644-7445
전화 상담은 평일(월~금) 09:00~17:30, 주말·공휴일은 운영하지 않습니다.
⏰ 청약홈 전화 상담 운영시간
평일(월~금) 09:00 ~ 17:30 / 주말·공휴일 휴무
청약홈 콜센터(1644-7445)의 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지만 운영됩니다. 토요일, 일요일, 법정 공휴일에는 전화 상담이 이루어지지 않습니다. 청약 접수일이나 당첨자 발표일 등 이용자가 몰리는 날에는 통화 연결이 지연될 수 있으므로, 여유 있는 시간대에 이용하는 것이 좋습니다. 한국부동산원 대표번호는 1644-2828로 청약홈 콜센터와 번호가 다릅니다. 전화 상담 내용은 참고용이며, 청약 자격·당첨 여부에 대한 최종 판단은 해당 단지의 입주자모집공고를 기준으로 해야 합니다.
청약홈 전화 자주 묻는 질문
1. 청약홈 콜센터 전화번호가 어떻게 되나요?
• 청약홈 콜센터 번호는 1644-7445입니다. 한국부동산원 대표번호(1644-2828)와는 다른 번호이므로, 청약 관련 문의는 1644-7445로 연결하시면 됩니다.
2. 주말이나 저녁에도 전화 상담이 되나요?
• 전화 상담은 평일(월~금) 09:00~17:30에만 운영됩니다. 토·일요일과 공휴일, 그리고 평일 17:30 이후에는 상담이 이루어지지 않습니다.
3. 전화 연결이 안 될 때는 어떻게 하나요?
• 접수 마감일·발표일에는 통화량이 많아 연결이 지연될 수 있습니다. 오전 9시 직후나 점심시간을 피한 시간대가 비교적 원활하며, 급하지 않은 문의는 한국부동산원 온라인 고객상담 게시판을 이용할 수 있습니다.
청약홈 전화 놓치기 쉬운 핵심정보
핵심정보 1 — 번호 혼동 주의
• 청약홈 콜센터(1644-7445)와 한국부동산원 대표번호(1644-2828)는 다릅니다. 청약 신청·자격·당첨 관련은 1644-7445로 연결해야 정확한 상담을 받을 수 있습니다.
핵심정보 2 — 상담은 참고용
• 전화 상담 답변은 참고용으로 법적 효력이 없습니다. 청약 자격, 가점, 당첨 여부의 최종 기준은 반드시 해당 단지의 입주자모집공고입니다.
핵심정보 3 — 마감일 연결 지연
• 청약 접수 마감일과 당첨자 발표일에는 전화가 몰려 대기 시간이 길어집니다. 급한 확인은 청약홈 홈페이지에서 직접 조회하는 것이 빠를 수 있습니다.
청약홈 전화 상세 안내
청약홈은 한국부동산원이 운영하는 주택청약 통합 시스템으로, 아파트·오피스텔·민간임대 등의 청약 접수와 당첨자 조회를 처리합니다. 청약 신청 중 오류가 나거나 자격·가점 계산, 인증서 문제 등으로 확인이 필요할 때 콜센터(1644-7445)로 전화 상담을 받을 수 있습니다. 전화가 어려운 경우 홈페이지에서 직접 조회하거나 온라인 고객상담 게시판을 이용하는 방법도 있습니다.
1. 전화 상담 가능 시간
• 평일(월~금) 09:00~17:30에만 운영되며, 주말·공휴일에는 상담이 되지 않습니다. 점심시간 전후에는 대기가 길 수 있습니다.
2. 전화로 문의 가능한 내용
• 청약 신청 오류, 자격·가점 문의, 공동인증서·간편인증 문제, 당첨 조회 방법 등 청약홈 이용 관련 사항을 상담받을 수 있습니다.
3. 전화 대신 이용하는 방법
• ① 청약홈 홈페이지 접속 → ② 로그인 후 신청내역·당첨조회 직접 확인 → ③ 해결이 어려우면 콜센터 1644-7445 또는 온라인 고객상담 게시판 이용 순으로 진행하면 됩니다.
출처: 청약홈(한국부동산원) · 한국부동산원 · 최종 확인 2026년 9월
