CJ 온스타일 고객센터 | 상담연결·반품·조회 한눈에
상담원 연결 → 반품·교환·환불 → 자주묻는질문까지 한 페이지에서
👇 아래 버튼을 누르면 고객센터 상담 연결 방법(전화·1:1 문의)부터 바로 확인됩니다.
📞 CJ온스타일 고객센터 전화·운영시간
고객센터 1644-2525 (유료) · 평일 09:00~18:00
CJ온스타일 고객센터 대표번호는 1644-2525이며, 상담원 연결은 월~금 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. 토요일·일요일·공휴일에는 전화 상담이 운영되지 않습니다.
통화량이 많은 점심시간(12~13시)과 오전 개시 직후는 대기가 길 수 있습니다. 급하지 않은 문의는 앱·홈페이지의 1:1 문의나 자주묻는질문을 이용하면 더 빠릅니다.
📦 반품·교환·환불은 어디서 신청하나요
취소·교환·반품은 CJ온스타일 앱·홈페이지의 마이존 주문내역에서 직접 신청합니다. 배송 시작 전이면 주문 취소가 바로 가능하고, 상품을 받은 뒤에는 반품 또는 교환으로 처리됩니다. 단순 변심 반품은 상품 수령 후 정해진 기간(일반적으로 7일 이내) 안에 신청해야 합니다.
반품이 승인되면 지정 택배사가 상품을 회수하고, 검수가 끝나면 환불이 진행됩니다. 단순 변심의 경우 반품 배송비가 부과될 수 있으니 신청 전 안내를 확인하세요.
CJ온스타일 고객센터, 한 번에 연결하세요
상담원 연결(1644-2525)·1:1 문의·반품·환불·주문조회 경로를 공식 고객센터 페이지에서 확인할 수 있습니다.
※ 운영시간·상담 방법은 변동될 수 있으니 이용 전 CJ온스타일 공식 고객센터에서 최신 안내를 확인하세요.
