세상 모든정보 모아

대신증권 고객센터 대표번호는 1588-4488입니다

대신증권 고객센터 대표번호는 1588-4488입니다

일반 문의는 1588-4488, 주식 주문·투자상담은 1544-1177로 번호가 나뉩니다.

전화를 걸면 ARS 안내가 나오며, 상담 분야를 선택하면 담당 상담원으로 연결됩니다.

🕗 대신증권 고객센터 상담시간·번호 안내

금융지원센터 1588-4488 · 평일 08:00~18:00

일반 문의(계좌·이체·홈페이지·앱 등)는 금융지원센터 1588-4488, 평일 08:00~18:00에 상담원 연결이 가능합니다. 주식 주문·투자상담은 프라임 투자상담 1544-1177(또는 02-2239-5477)로 별도 운영되며, 주간 08:00~17:00, 야간 17:00~20:00에 이용할 수 있습니다. 해외에서는 82-2-2239-5477로 연결하면 됩니다. 주말·공휴일에는 상담원 연결이 제한될 수 있으니, 급하지 않은 업무는 홈페이지에서 직접 처리하는 것이 편리합니다.

대신증권 고객센터 자주 묻는 질문

1. 상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?

• 일반 문의는 1588-4488로 전화한 뒤 ARS 안내에 따라 상담 분야를 선택하면 담당 상담원으로 연결됩니다. 상담원 연결이 몰리는 오전·점심 시간대는 대기가 길 수 있습니다.

2. 주식 주문·투자상담도 같은 번호인가요?

• 아닙니다. 주식 주문·투자상담은 프라임 투자상담 1544-1177(또는 02-2239-5477)로 별도 운영됩니다. 문의 성격에 맞는 번호로 걸어야 빠르게 연결됩니다.

3. 공동인증서 발급·갱신도 전화해야 하나요?

• 전화 없이 홈페이지 인증센터에서 공동인증서 발급·재발급·갱신·비밀번호 변경 등을 직접 처리할 수 있습니다. 절차가 막힐 때만 고객센터에 문의하면 됩니다.

대신증권 고객센터 놓치기 쉬운 핵심정보

핵심정보 1 — 업무별 번호가 다릅니다

• 일반 문의는 1588-4488, 주식 주문·투자상담은 1544-1177로 나뉩니다. 처음부터 맞는 번호로 걸면 상담 대기와 재연결을 줄일 수 있습니다.

핵심정보 2 — 운영시간을 확인하세요

• 금융지원센터는 평일 08:00~18:00, 투자상담 야간은 20:00까지입니다. 주말·공휴일에는 상담원 연결이 제한될 수 있으니 시간 내 문의가 좋습니다.

핵심정보 3 — 전화 없이 처리 가능한 업무

• 공동인증서 발급·갱신, 1:1 문의, 계좌 관련 안내 상당수는 홈페이지·앱에서 직접 처리됩니다. 통화 대기가 부담되면 온라인 처리를 먼저 시도해 보세요.

대신증권 고객센터 상세 안내

대신증권 고객센터는 계좌·거래·앱 이용 등 일반 문의를 받는 금융지원센터(1588-4488)와, 주식 주문·투자상담을 담당하는 프라임 투자상담(1544-1177)으로 나뉩니다. 전화 연결 시 ARS 음성안내에 따라 상담 분야를 선택하는 방식이며, 온라인에서 스스로 처리할 수 있는 업무도 많습니다. 처음 이용한다면 아래 순서로 확인하는 것이 편리합니다.

1. 일반 문의 (금융지원센터)

• 1588-4488 / 평일 08:00~18:00. 계좌·이체·홈페이지·앱 등 대부분의 문의를 처리합니다. 해외에서는 82-2-2239-5477을 이용합니다.

2. 주식 주문·투자상담 (프라임 투자상담)

• 1544-1177 또는 02-2239-5477 / 주간 08:00~17:00, 야간 17:00~20:00. 주문 및 투자상담 전용으로 운영됩니다.

3. 온라인 문의·인증 이용 방법

• 홈페이지(www.daishin.com) 고객센터 메뉴에서 계좌개설·ID발급·공동인증서 발급을 진행하고, 인증센터에서 인증서 갱신·비밀번호 관리를 처리하면 통화 없이 해결됩니다.

출처: 대신증권 고객감동센터 이용안내 · 대신증권 공식 홈페이지(www.daishin.com) · 최종 확인 2026년 9월